De opvolging van leads overnemen
Prospects worden gecontacteerd, eerste gesprekken gevoerd en gegevens bijgewerkt in het CRM.
ILLUSTRATIEF SCENARIO / 01
Industriële software
Praktische verkoopondersteuning voor een softwarebedrijf met betalende klanten, nieuwe leads en te weinig commerciële capaciteit.
Software voor analyse van productiegegevens
Productie- en engineeringteams
Softwareabonnementen en opstartbegeleiding
Illustratieve situatie. De beschreven deliverables en voortgang zijn beoogd en geen daadwerkelijk behaalde resultaten.
01 / BEDRIJFSCONTEXT
Een B2B-softwarebedrijf helpt productieteams hun operationele gegevens te analyseren. Het product wordt al verkocht. Beurzen, aanbevelingen en inkomende aanvragen leveren regelmatig contacten op. De oprichter voert nog de meeste verkoopgesprekken, naast productbeslissingen, klantvragen en bedrijfsbeheer.
Na verschillende evenementen stapelen leads zich op in spreadsheets, mailboxen en het CRM. Sommige prospects wachten op een eerste gesprek, andere op een demo of een reactie op een offerte. Er zijn kansen, maar onvoldoende mensen om ze consequent op te volgen.
02 / COMMERCIËLE UITDAGING
De directe behoefte is extra verkoopcapaciteit. Opvolging loopt achter, CRM-gegevens blijven onvolledig en dagelijkse commerciële contacten hangen af van de oprichter. Het bedrijf zoekt iemand die flexibel meewerkt en actieve leads overneemt. Een gerichte inwerkperiode omvat het aanbod, de tools en de verantwoordelijkheden, afgestemd op de productcomplexiteit.
03 / BETROKKENEN
04 / MOGELIJKE BIJDRAGE VAN Market Tandem
De concrete invulling van de ondersteuning wordt samen met het bedrijf bepaald na analyse van de werkelijke situatie.
Prospects worden gecontacteerd, eerste gesprekken gevoerd en gegevens bijgewerkt in het CRM.
Klantgesprekken worden met het technische team afgestemd, demo’s gepland en afspraken opgevolgd.
Actieve commerciële opvolging, ondersteuning bij afsluitende gesprekken en een duidelijke overdracht van nieuwe klanten.
05 / SIGNALEN VAN VOORUITGANG
Openstaande leads worden opgevolgd en actieve verkoopkansen boeken vooruitgang.
De oprichter besteedt minder tijd aan dagelijkse opvolging.
Meer gekwalificeerde gesprekken leiden tot offertes en aankoopbeslissingen.
06 / SPECIALISTISCHE EXPERTISE
Market Tandem biedt flexibele commerciële capaciteit naast het bestaande team. Productspecialisten blijven betrokken bij technische kwalificatie, uitgebreide demo’s en implementatievragen. Omvang en werkritme hangen af van het aantal leads en de beschikbare ondersteuning. Het doel is omzet uit bestaande kansen; de timing hangt af van de klant en de verkoopcyclus.
UW SITUATIE
Gebruik de vragenlijst om uw prioriteiten te verhelderen of neem contact op om uw commerciële uitdagingen te bespreken.